- задачи ставили в Trello и в мессенджерах, они не выполнялись или качество было низким;
- контролем занимался собственник и руководители, ежедневные планерки и проверка отчетов отнимали много времени;
- регламенты до конца не работали.
- собственник вышел из «операционки»;
- все задачи описаны в «Системе», их теперь невозможно забыть или потерять, сотрудникам сложно «соскочить» с ответственности;
- освободилось время и внимание на 70-80%, собственник отвлекается только на экстренные задачи;
- у владельца появилась возможность заняться хобби и реализовать новые проекты.
Мы попросили Романа поделиться впечатлениями от нашей системы и рассказать, как прошло внедрение.
Внедрял я систему самостоятельно, 100% советую не саботировать этот процесс, даже если сильно хочется делегировать его ассистенту. Лучше самому этот путь один раз пройти для того чтобы понимать, какие есть дыры, контрольные точки, и как это работает.
К самой системе часть сотрудников отнеслась хорошо, часть саботировала. На внедрение, а точнее, на лояльное принятие сотрудниками этого инструмента ушло месяца 2-2.5. Это от точки А к точке Б, где точка Б — это когда сотрудники уже самостоятельно ставят задачи, «смирились», и в целом для них это уже ежедневный ритуал.
У нас сейчас, может, не полностью, но очень сильно оцифрована компания, описаны задачи в «Системе», ею пользуются все подразделения и сотрудники, разве что кроме уборщицы.
Расскажите, какие изменения произошли в компании после внедрения системы удаленного контроля?
Сейчас занимаюсь стратегией и построением новой компании. Тоже это делаю в «Системе», я даже туда некоторые личные задачи внес, семейные. Это тоже помогает!
Какими результатами еще можете нас порадовать?
И в целом жизнь изменилась. Операционные процессы «вывалились», они свалились на программу. Когда все описано черным по белому, сотрудникам сложно «соскочить» с ответственности.
Как думаете, кому стоит внедрять систему?
По мне, так систематизация всех процессов в жизни — прекрасная вещь. Советовал бы всем предпринимателям на практически любых этапах, неважно, вы маленький, средний или большой. Уже можно!
Хотите так же?
